システムの概要
1.リアルタイムWEB予約管理システムです
24時間365日予約を受付けます
  • 予約と同時にデータが更新される「リアルタイム予約システム」で、予約画面の更新は不要です。
  • 備品機材の貸出もシステムが常に在庫を監視。重複予約の不安から解放された施設運営ができます。
  • 予約の窓口は「施設のホームページ」と「管理画面」で、24時間365日予約受付ができます。

リアルタイムWEB予約システムイメージ

 

2.部屋を時間で予約できます
わかりやすい予約表示
  • 予約の開始は「名称」と「時間」のマトリクス箇所をチェックするベーシックな選択手法です。
  • 複数の部屋、時間の予約も直観的に選択できます。
  • 奇抜な見せ方や技法より、誰でもわかる表現方法を優先します。

部屋と時間の予約イメージ

 

3.備品・機材も部屋と同時に予約できます
部屋と備品機材を同時予約
  • 設備や備品、機材もいっしょに予約できます。
  • 備品機材の追加や変更、備品だけのキャンセルもできます。
  • 在庫数や利用できる部屋をシステムが常に監視し、重複予約や在庫割れのトラブルから解放されます。
  • 分類のタブ名称や、備品名は運用に合わせて登録できます。

備品機材も同時予約イメージ

 

4.複数の日をまたいだ予約もできます
一括予約も可能
  • 1ヶ月内の複数の日を同時に予約できます。
  • 予約状況を見ながら予約できますので、選択箇所が確実に予約できます。
    プリセット方式のようにどこかに予約が有る場合、プリセットを繰り返す操作から解放されます。
  • 一括予約後も、1日単位で予約内容を変更できます。

複数日の一括予約イメージ

 

5.いろいろなキャンセルができます
キャンセルもいろいろ...
  • 一部の「時間」、一部の「部屋」だけキャンセルしたり、どんな部分キャンセルにも対応。
  • キャンセル受付け期間を設けて、気軽にキャンセルされることを防止できます。
  • キャンセル料の登録から、キャンセル料を100%回収するまでのノウハウが搭載されています。

キャンセル機能イメージ

 

6.イベントの募集受付ができます
イベント、講座などの受付管理
  • 月単位に実施するイベントをマスター登録して募集受付できます。
  • 募集イベントの受付期間、定員を設定できます。
  • 受付は、抽選や先着で受付ける設定が選択できます。

イベント管理機能イメージ

 

7.メール送信も実用的に機能します
自動送信メールや一斉メールなど
  • 予約やキャンセルなど予約内容が更新されると、施設側とお客様双方に自動的にメールでご案内します。
    また、お客様へ送信しない選択も可能です。
  • お客様のグループ登録をすると、登録者全員に予約関連メールが自動送信できますので、連絡網で連絡する手間が無くなります。
  • お客様1人々に属性を設けて、属性で絞込んだタイムリーな情報を一斉メール送信することも可能です。

実用的なメール機能イメージ

 

8.利用者登録は運用に合わせて選択できます
運用に合わせた登録方法
  • 「オンライン利用者登録不可」の設定は、本人認証を実施した厳格な利用者登録ができる運用設定です。
  • 「オンライン利用者登録可」の設定は、お客様が自らID発行できる設定で、それ程厳格さを求めない運用にも対応できます。
  • 「オンライン登録者」と「窓口登録者」の識別も可能で、オンライン登録者の初めての予約も識別することができます。

運用に合わせた利用者登録イメージ

 

9.予約内容を瞬時に判断できます
アイコンと色で予約内容がわかる
  • 窓口で担当者が受付けた予約か?オンラインで受付けた予約?「パソコン?」「スマホ?」...
    「予約箇所の背景色」で、一瞬で識別できます。
  • 「備品、機材の準備は?」「新規のお客様の予約?」...
    これらは「アイコン」で、瞬時に識別ができます。
  • さらに備品アイコンは、マウスを合わせると予約備品も表示し、詳細画面を表示させなくても内容を把握できます。

充実の識別アイコンイメージ

 

10.利用料のオンライン決済や出納管理ができます
利用料の入金、返金管理
  • 利用料やキャンセル料の入金、返金管理も残高がゼロになるまでリアルタイムに管理できます。
  • 予約時間や備品、機材の変更などで利用料が変わっても差額の入金、返金管理ができます。
  • 入出金、取消の都度、履歴が生成されますので、管理が見える化できます。
  • 予約時にオンライン決済が完了すると、入金データに自動登録されます。

料金の出納管理イメージ
※ オプションを含む内容や、システムにより搭載が無い機能もあります。

トップへ戻る